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Case study Interne Kommunikation unter Kollegen 3
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SkillSnack - MicroStory "Interne Kommunikation unter Kollegen"

Üble Nachrede und Lästerei verderben die Team- und Unternehmenskultur. In dieser Lerneinheit wollen wir aufzeigen, wie wir einer negativen Kommunikation ... Mehr anzeigen
Kursleiter
Angela Becker
9 Teilnehmer Angemeldet
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Kursdetails
Dauer : 10 - 15 Min.
Lektionen : 3
Stufe : Mitarbeiter
Beschreibung

Fallbeispiel “Interne Kommunikation unter Kollegen” Was hättest du getan?

In dieser MicroStory wird eine typische Situation aus dem Berufsalltag zweier Kollegen geschildert, die nicht optimal verlaufen ist. Durch die anschließenden Fragen wirst du zu der optimalen Vorgehensweise hingeleitet, wie man sich in dieser Situation besser verhalten und kommuniziert hätte.

Lernziele dieser Einheit:

🔹Unterscheiden zwischen wertschätzender und destruktiver Kommunikation im Team

🔹Reflektieren des eigenen Kommunikationsverhaltens in Konfliktsituationen

🔹Anwenden werteorientierter Gesprächstechniken zur Konfliktklärung und Teamstärkung

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