Verkaufsgespräch – Werde zum echten Kundenversteher mit Perspektivwechsel

Gewinne Vertrauen und überzeuge nachhaltig – mit echtem Einfühlungsvermögen im Gespräch!

Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch beginnt nicht mit dem Produkt, sondern mit dem Menschen gegenüber. Wer die Perspektive seines Gegenübers einnimmt, erkennt echte Bedürfnisse und kann überzeugend, lösungsorientiert und auf Augenhöhe argumentieren. Unser Online-Training zeigt dir, wie du gezielt Empathie einsetzt, um Vertrauen zu schaffen und Verkaufsbarrieren abzubauen.

Mit dem Kurs „Perspektivwechsel im Verkaufsgespräch“ trainierst du, wie du dein Gespräch nicht nur führst, sondern situativ lenkst – indem du die Brille deines Kunden aufsetzt. Das Resultat: Bessere Beziehungen, gezielte Argumentation und Abschlüsse, die sich für beide Seiten richtig anfühlen.

Warum dieser Kurs?

Empathie als Verkaufskraft

Lerne, dich in dein Gegenüber hineinzuversetzen – für mehr Wirkung und Relevanz in jeder Gesprächsphase.

Argumentation, die beim Kunden andockt

Verlasse die Produktperspektive und sprich die Sprache deiner Zielgruppe. So wird dein Angebot zur echten Lösung.

Trainiert für komplexe Gesprächsdynamiken

Nutze psychologisches Know-how, um emotionale Kaufmotive zu verstehen und Verkaufswiderstände zu entschärfen.

Was du im Kurs „Perspektivwechsel im Verkaufsgespräch“ lernst

Dieser Kurs basiert auf aktuellen Erkenntnissen aus Kommunikationspsychologie und moderner Verkaufsdidaktik. Du entwickelst praxisrelevante Kompetenzen für authentische, erfolgreiche Verkaufsgespräche:

Wie du Kaufmotive auf emotionaler Ebene identifizierst
Wie du Einfühlungsvermögen gezielt in Gesprächen einsetzt
Wie du die „Innensicht“ des Kunden erkennst – und nutzt
Wie du emotionale und rationale Argumente kombinierst
Wie du Vertrauen durch Verständnis aufbaust – nicht durch Druck

Diese Kompetenzen machen dich zur professionellen Vertrauensperson im Verkaufsprozess – und helfen dir, Gespräche empathisch und ergebnisorientiert zu führen.

Das Valorias-Prinzip

Mit Valorias hebst du Verkaufs-Trainings auf ein neues Level. Unsere Online-Kurse setzen nicht auf kurzfristige Tricks, sondern auf nachhaltige Kompetenzentwicklung – wertebasiert, praxisnah und interaktiv.

Lernen mit Haltung

Werte wie Empathie, Klarheit und Verantwortung werden bei uns erlebbar gemacht.

Micro-Learning für deinen Alltag

Lerne in kurzen, wirksamen Lerneinheiten – perfekt für deinen Vertriebsalltag.

Zertifiziertes Lernen

Sammle nachweisbare Kompetenzen für deine berufliche Entwicklung.

Verstehe, was deinen Kunden wirklich bewegt – und überzeuge souverän

Kaufentscheidungen entstehen oft jenseits von Fakten. In diesem Kurs lernst du, zwischen den Zeilen zu hören, emotionale Signale zu deuten und deine Gesprächsführung auf die individuelle Kundensicht auszurichten. So baust du Vertrauen auf, hebst dich positiv ab – und bringst echte Lösungen ins Spiel.

Mit Fallbeispielen, interaktiven Elementen und Transferübungen entwickelst du die Fähigkeit, nicht nur über den Kunden zu reden, sondern mit ihm – auf Augenhöhe, mit Tiefgang und Zielorientierung.

Welche Vorteile bringt dir der Perspektivwechsel im Verkaufsgespräch?

Du stärkst dein Gespür für unausgesprochene Kundenbedürfnisse
Du kommunizierst deutlich kundenorientierter
Du positionierst dich als echte:r Sparringspartner:in statt Verkäufer:in
Du lernst, dein Angebot kontextsensibel zu platzieren
Du verbesserst nachhaltig deine Abschlussquote – ohne Druck

Gerade in beratungsintensiven Märkten und im B2B-Vertrieb ist die Fähigkeit, ein Gespräch empathisch und strategisch zu führen, ein echter Wettbewerbsvorteil.

Für wen ist der Kurs besonders geeignet?

Vertriebs- und Servicemitarbeitende, die emotional intelligenter kommunizieren wollen
Account Manager:innen, die komplexe Gesprächssituationen besser steuern möchten
Führungskräfte, die mit Empathie Wirkung entfalten wollen
Selbstständige & Berater:innen, die nachhaltig Vertrauen aufbauen möchten

Unser Kurskonzept basiert auf aktivierendem Micro-Learning und begleitet dich Schritt für Schritt durch den Perspektivwechsel im Verkaufsgespräch – mit Übungen, Reflexionen und Transferhilfen.

Investiere in deine Gesprächsqualität – mit maximalem Praxisnutzen

Der Kurs ist so aufgebaut, dass du in kürzester Zeit wirksame Methoden lernst, die du direkt in deine Verkaufsgespräche überführen kannst. Du brauchst keine langen Seminartage – sondern nur wenige Einheiten, um dein Gesprächsverhalten messbar zu verbessern. Die Inhalte sind klar strukturiert, leicht verständlich und praxisnah aufbereitet. Statt passivem Zuhören setzt du aktiv um: Du reflektierst dein eigenes Verhalten, übst neue Gesprächstechniken und bekommst direktes Feedback über digitale Tools und Lernformate.

Am Ende erhältst du ein Zertifikat, das nicht nur deine neuen Kompetenzen bestätigt, sondern auch dein berufliches Profil stärkt – intern wie extern. Es dient als sichtbarer Beleg für deine Weiterentwicklung im Vertrieb und kann dir bei Bewerbungen, Zielvereinbarungen oder Entwicklungsgesprächen einen entscheidenden Vorteil verschaffen. Gleichzeitig signalisiert es deinen Kund:innen, Kolleg:innen und Vorgesetzten, dass du moderne Kommunikation auf höchstem Niveau beherrschst – ein Pluspunkt für jede Karriere.

Starte jetzt: Verkaufsgespräche, die wirken – mit Valorias

Positioniere dich neu: als Berater:in, nicht nur als Verkäufer:in.
Lerne, wie Perspektivwechsel dein Verkaufsgespräch transformiert.