Valorias – Die wertebasierte Lernplattform für Vertrieb & Service

Eisbergmodell – Verstehe, was in der Kommunikation wirklich zählt

Entschlüssle das Unsichtbare – und führe Gespräche mit Tiefgang und Wirkung

Kommunikation besteht nicht nur aus Worten. Wer Gespräche wirklich verstehen und lenken will, muss unter die Oberfläche schauen. Das Eisbergmodell hilft dir dabei, das Unsichtbare sichtbar zu machen – Emotionen, Motive, Werte und Haltungen, die jedes Gespräch prägen. Mit unserem Kurs lernst du, Gespräche nicht nur zu führen, sondern emotional zu lesen.

 

Erkenne, was dein Gegenüber wirklich bewegt – und führe Gespräche, die Vertrauen schaffen, Konflikte entschärfen und Wirkung entfalten.

Warum dieser Kurs?

Kommunikation – nicht nur hören

Du lernst, unter die Oberfläche zu blicken: Welche unbewussten Faktoren beeinflussen Gesprächsverläufe und warum werden viele Konflikte nie offen angesprochen?

Emotionale Kompetenz gezielt aufbauen

Du entwickelst deine empathische Wahrnehmung – und erkennst, was Menschen wirklich meinen, auch wenn sie es nicht direkt sagen.

Direkt anwendbar im Alltag

Mit alltagsnahen Beispielen, Reflexionen und Mikro-Lerneinheiten baust du neue Gesprächskompetenz auf – ohne theoretisches Übergewicht.

Was du im Kurs „Das Eisbergmodell“ lernst

Dieser Kurs bringt dir das psychologische Modell näher, das Kommunikation endlich verständlich macht – jenseits von Rhetorik und Gesprächsstrategien. Du lernst:

  • Was das Eisbergmodell mit deiner täglichen Kommunikation zu tun hat

  • Wie du die Beziehungsebene gezielt stärkst – nicht nur Inhalte vermittelst

  • Wie du verborgene Signale, Emotionen und Reaktionen entschlüsselst

  • Wie du durch innere Haltung Vertrauen aufbaust

  • Wie du auch in schwierigen Gesprächen souverän bleibst

Das Eisbergmodell ist mehr als ein Kommunikationsmodell – es ist ein Perspektivwechsel, der dir neue Möglichkeiten in Führung, Vertrieb und Teamarbeit eröffnet.

Das Valorias-Prinzip

Unser Lernansatz verbindet Didaktik mit Werten – für echte Veränderung in deinem Kommunikationsverhalten. Statt trockener Theorie vermitteln wir dir, wie du dich selbst bewusster wahrnimmst – und andere dadurch besser verstehst.

Micro-Learning mit Tiefgang

In wenigen, gezielten Lerneinheiten bekommst du Werkzeuge, die du sofort im Alltag anwenden kannst.

Lernen mit Emotion und Haltung

Unsere Inhalte aktivieren nicht nur den Kopf, sondern auch das Herz – für mehr Verbindung und Wirkung im Gespräch.

Anerkanntes Zertifikat inklusive

Nach dem Kurs erhältst du ein offizielles Zertifikat – ein starker Nachweis für deine soziale Kompetenz im Beruf.

Kommunikation beginnt unter der Oberfläche

Ob in Führungsgesprächen, im Kundendialog oder im Team – wer nur auf Inhalte hört, bleibt an der Oberfläche. Das Eisbergmodell hilft dir, unterbewusste Gesprächsdynamiken zu erkennen – und mit ihnen zu arbeiten.

Du lernst, mit mehr Präsenz, Offenheit und Einfühlungsvermögen zu kommunizieren – besonders in herausfordernden Situationen. Das stärkt nicht nur dein Standing, sondern auch Beziehungen und Ergebnisse.

Welche Vorteile bringt dir das Eisbergmodell im Alltag?

  • Du erkennst, warum Gespräche scheitern – und wie du das vermeiden kannst
  • Du entwickelst mehr Klarheit, Empathie und Dialogkompetenz
  • Du stärkst dein Vertrauen – in dich und dein Gegenüber
  • Du wirst wirksamer in Beratung, Führung und Konfliktlösung
  • Du schaffst eine Gesprächskultur auf Augenhöhe

Gerade in zwischenmenschlich anspruchsvollen Situationen bietet dir das Modell eine klare Orientierung – ohne Manipulation, aber mit echter Wirkung.

Für wen ist der Kurs ideal?

  • Führungskräfte, die Gesprächstiefe aufbauen wollen
  • Teamleiter:innen, die Missverständnisse vermeiden möchten
  • Berater:innen, Coaches und Vertriebsprofis, die besser verstehen wollen
  • Alle, die persönliche Wirkung und Beziehungskompetenz gezielt stärken möchten

Der Kurs richtet sich an Menschen, die über den Tellerrand hinausblicken – und Kommunikation als das verstehen, was sie ist: Beziehungsgestaltung.

Dein Weg zu tieferer Kommunikation – mit minimalem Zeitaufwand

Unsere Micro-Learnings sind so aufgebaut, dass du neue Perspektiven in wenigen Minuten verinnerlichst – und direkt anwendest. Ob in der Kaffeepause oder abends nach der Arbeit: Du lernst schnell, effektiv und praxisnah.

 

Nach dem Kurs erhältst du ein wertiges Zertifikat, das nicht nur deine Gesprächskompetenz belegt – sondern auch deine Fähigkeit, mit Menschen wirklich in Kontakt zu treten.

Eisbergmodell, Eisberg treibt auf Meer, Kommunikation

Starte jetzt: Verstehe Kommunikation mit dem Eisbergmodell neu

Geh unter die Oberfläche – mit Valorias.