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"Wie erkennt man Cross- und Upselling-Potenziale im Kundengespräch?"

Diskutiere, wie du während des Kundengesprächs Chancen für Cross- und Upselling identifizierst. Welche Signale deuten darauf hin, dass der Kunde offen für weitere Produkte oder Upgrades ist? Teile Tipps und Strategien, um diese Gelegenheiten gezielt zu nutzen.

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