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Stell dir vor, du bist mitten in einem Verkaufsgespräch. Dein Kunde sagt: ‚Das ist zu teuer.‘ – Was tust du? Versuchst du ihn mit noch mehr Informa...
Mitarbeiter
5 Lektionen
ca. 2 Stunden
Schwierige Gespräche gehören zum Berufsalltag mit Kundenkontakt dazu, doch mit der richtigen Herangehensweise lassen sie sich meistern. In diesem...
Mitarbeiter
5 Lektionen
ca. 1,0 Stunden